Praktijk-checklist
De complete onboarding-checklist Alles wat in een sterke onboarding-module hoort, gegroepeerd in 11 categorieën. Gebruik dit als referentie wanneer je je module wil finetunen. Onderzoek naar gestructureerde onboarding laat zien dat bedrijven die dit goed uitwerken nieuwe medewerkers beter vasthouden en ze sneller productief krijgen.
Tip: je hoeft niet alles in te vullen. Pak per categorie wat relevant is voor jouw bedrijf en functie.1. Bedrijfsinfo De basis. Een nieuwe medewerker moet binnen dag 1 in eigen woorden kunnen vertellen wat het bedrijf doet en waarom.
Missie en visie in mensentaal, geen marketing-jargon Oprichter-verhaal en korte geschiedenis (jaar van oprichting, mijlpalen) Wat doet het bedrijf precies: product, dienst, doelgroep, USP Cijfers: aantal medewerkers, vestigingen, omzet-orde-van-grootte Hoe creëert het bedrijf waarde voor klanten Concurrentie en positionering in de markt 2. Cultuur en waarden Wat onderscheidt jouw bedrijf van de buurman? Cultuur is geen poster aan de muur, maar concreet gedrag.
3 tot 5 kernwaarden met concrete voorbeelden van 'zo doen wij het' Ongeschreven regels: hoe vergaderen, hoe fouten bespreken, hoe successen vieren Do's en don'ts, voorbeeldgedrag versus no-go's Rituelen: vrijdagborrel, maandelijkse standup, verjaardagstraktatie Communicatiestijl: tutoyeren of vouvoyeren, Slack vs mail, reactietijd-norm Hiërarchie en informele besluitvorming: wie heeft echt invloed 3. Functiespecifiek Wat verwacht je precies van deze persoon, en waar wordt hij op afgerekend?
Taakomschrijving en verantwoordelijkheden in mensentaal, geen vacaturetekst KPI's en succescriteria: waarop wordt afgerekend 30-60-90 dagen-doelen: eerst leren, dan bijdragen, dan optimaliseren Beslissingsbevoegdheid: wat mag zelf, waarvoor naar manager Verwachte werkdruk en piekmomenten in het jaar Hoe ziet een goede en een slechte werkdag eruit 4. Team en stakeholders Gezichten plakken bij namen versnelt sociale binding met factor drie.
Organogram met foto's van directe collega's Wie doet wat, 1-zinsbio per persoon Belangrijke externe stakeholders: top-5 klanten, leveranciers, partners Buddy of mentor voor de eerste maanden (NIET de manager, anders durven medewerkers stomme vragen niet te stellen) Wie spreek je aan voor welk soort vraag (IT, HR, finance, juridisch) 5. Huisregels en policies Alles wat medewerkers anders zelf moeten uitvinden of vragen. Hier zit je grootste tijdwinst.
Werktijden en flexibiliteit: kernuren, thuiswerkdagen, pauzeregeling Vakantie aanvragen: aantal dagen, systeem, deadline Ziekmelden: bij wie, voor hoe laat, welk kanaal Kledingvoorschriften: business casual of vrij, klantbezoek-norm Telefoon en social media: privégebruik op kantoor, posten over werk Onkostendeclaratie: wat mag wel/niet, bonnetjes-procedure, deadline Geheimhouding en NDA: wat wel/niet delen extern, ook met familie 6. Tools en systemen Niets is frustrerender dan dag 1 niet kunnen inloggen.
Software-overzicht per rol met inloglinks Wachtwoord-beleid en 2FA: hoe accounts aanmaken Wie vraag je om IT-support en via welk kanaal Standaard documenten en templates: waar staan ze VPN of remote desktop setup voor thuiswerk Bedrijfstelefoon en laptop-policy 7. Veiligheid en compliance Wettelijk verplicht of risicobeperking. Sla dit niet over, ook al voelt het droog.
Noodprocedures en BHV: vluchtroute, verzamelpunt, EHBO AVG/GDPR-bewustwording: de AVG verwacht dat iedereen die met persoonsgegevens werkt hierin wordt getraind Gedragscode en integriteit: belangenverstrengeling, geschenken, klokkenluider-procedure Cybersecurity: phishing herkennen, USB-stick-beleid, datalek-melding Sector-specifieke veiligheid (HACCP horeca, BIG-register zorg, ARBO industrie) 8. Praktische info Kleine dingen die anders 10 keer apart gevraagd worden.
Adres, parkeren, OV-vergoeding, fietsenstalling Werkplek: vast of flex, hoe reserveren Lunch: kantine, lunchregeling, koelkast-etiquette Koffie en faciliteiten: koffieautomaat, douche, fitness Salaris en uitbetaling: datum, loonstrook-portal, vakantiegeld-moment Secundair: pensioen, leaseauto, telefoon-vergoeding, thuiswerk-vergoeding Bedrijfsuitjes en gezelligheid: frequentie, optioneel of verplicht 9. Groei en ontwikkeling Goed onboarden = mensen langer houden. Laat zien dat je in ze investeert.
Opleidingsbudget per jaar, hoe aanvragen, welke goedkeuring Leerpaden en interne mobiliteit, doorgroeimogelijkheden Evaluatie-momenten: 30/60/90 dagen, jaargesprek, beoordelingscyclus Feedback-cultuur: wie geeft, wie ontvangt, hoe vaak Mentor-programma's of buddy-systeem voor lange termijn 10. Checklist eerste weken Concrete handelingen die week 1 verwacht zijn.
Dag 1: laptop werkt, accounts ingelogd, lunch met team, rondleiding, kennismaking buddy Dag 3: 1-op-1 met manager, eerste kleine taak afgerond, vragenlijst pre-boarding Dag 7: alle systemen gebruikt, team-rituelen meegemaakt, eerste evaluatie ingepland Week 2-4: zelfstandig eerste klant of project gedraaid Dag 30: officieel evaluatiegesprek met manager en HR 11. Extra materiaal om aan te leveren Helpt de AI om de module visueler en concreter te maken.
Foto's van werkplek, kantine, vergaderruimtes Organogram met portretfoto's of smoelenboek Korte intro-video's van CEO en team-leads Voorbeeldscenario's: 'wat doe je als klant boos belt', 'hoe vraag je verlof' FAQ-document met 20 meest gestelde vragen van nieuwe medewerkers Welkomstpakket-overzicht (bedrijfsmerk-items, eerste-week-planning) © 2026 OnboardAI. Alle rechten voorbehouden.
KvK: 42054286 · BTW: NL005459574B33