Er begint een nieuwe collega, en de bezetting was al krap. Meelopen kost diensten die je niet hebt, dus wordt het inwerken korter dan het zou moeten. Precies daar ontstaan de fouten en het vertrek in de eerste maanden.
Inwerken in de zorg draait om drie dingen: het ECD en de rapportage, de protocollen rond medicatie, tillen en hygiëne, en de afspraken per cliënt uit het zorgplan. Door die uitleg vast te leggen in een module hoeft niet elke ervaren collega het opnieuw te doen, en blijft het meelopen over voor wat echt praktijk vraagt.
Vier situaties die je waarschijnlijk herkent.
Elke meeloopdienst is een dienst waarin twee mensen het werk van één doen. Bij een krappe planning sneuvelt het inwerken als eerste, en dan staat iemand na twee dagen alleen op een route.
De ene collega rapporteert uitgebreid in het ECD, de andere kort. Een nieuwe medewerker die met vier verschillende mensen meeloopt, krijgt vier werkwijzen mee en kiest er zelf maar een.
De afspraken rond medicatie, tillen en hygiëne staan vast, maar in een document van dertig pagina's. In de praktijk vraagt iemand het gewoon aan een collega, en dat antwoord is niet altijd het protocol.
In de zorg wisselt personeel vaak. Elke keer dat iemand vertrekt, verdwijnt ook de tijd die in het inwerken is gestoken, en begint het verhaal weer bij nul.
Medicatie, tillen, hygiëne en incidenten: vastgelegd in dezelfde module, zodat iedereen dezelfde uitleg krijgt en niemand hoeft te gokken.
Beschrijf de functie en jullie werkwijze, en de module wordt geschreven met uitleg, quiz en video. Jij controleert en past aan waar het niet klopt.
Nieuwe collega's kunnen de module thuis doorlopen voor hun eerste dienst. Dat scheelt uitleg tijdens de route, waar toch geen tijd voor is.
Per medewerker zichtbaar wat is doorlopen en waar het is blijven hangen. Handig voor je eigen overzicht en bij vragen over bekwaamheid.
Praktische schema's per functie, met wat je op dag één doet en waar het meestal misgaat.
Meestal loopt een nieuwe verzorgende één tot twee weken mee voordat hij zelfstandig een route of dienst draait. Alle cliënten kennen en de protocollen beheersen duurt ongeveer drie maanden, langer bij complexe zorg.
Nee, en dat is ook niet de bedoeling. De module neemt de uitlegbare kennis over: systemen, protocollen, afspraken en achtergrond. Het meelopen blijft over voor de handelingen en de cliëntcontacten, waar het echt om praktijk gaat.
Ja. Logo, kleuren en lettertype van je organisatie worden overgenomen, zodat het voelt als materiaal van jullie en niet als een losse cursus van een externe partij.
Maak een gratis account en bouw zelf je eerste module in een paar minuten. Wil je daarna je team uitnodigen, dan stap je over naar een betaald plan.
Benieuwd naar de prijzen? Bekijk alle abonnementen.